joventariqex

Introduction

Chez joventariqex, nous prenons très au sérieux la protection de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous nous confiez dans le cadre de nos services de prévention de fraude financière.

Nous opérons en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés modifiée. Vous disposez d'un contrôle total sur vos données et nous nous engageons à respecter vos droits.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est joventariqex, société établie au 20 Rue Gambetta, 51100 Reims, France. Pour toute question concernant vos données, vous pouvez nous contacter à l'adresse contact@joventariqex.com ou par téléphone au +33484180417.

Données collectées

Nous collectons différents types d'informations selon votre interaction avec nos services :

Données d'identification

Nom et prénom
Adresse postale
Adresse électronique
Numéro de téléphone
Date de naissance (si nécessaire pour nos services)

Données de navigation

Adresse IP
Type de navigateur et système d'exploitation
Pages consultées sur notre site
Durée de visite
Données de connexion et timestamps

Données professionnelles

Entreprise et secteur d'activité
Fonction et responsabilités
Informations liées à votre inscription aux formations

Finalités du traitement

Vos données sont traitées uniquement pour des finalités légitimes et transparentes :

Gestion de votre inscription et de votre participation à nos programmes de formation
Communication concernant nos services et formations en prévention de fraude
Amélioration de la qualité de nos contenus éducatifs
Réponse à vos demandes d'information et support client
Analyse statistique de l'utilisation de notre plateforme
Respect de nos obligations légales et réglementaires
Prévention de la fraude et sécurisation de nos services

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Vos informations ne sont utilisées que dans le cadre strict de nos services éducatifs.

Base légale du traitement

Conformément au RGPD, chaque traitement de données repose sur une base légale spécifique :

Exécution du contrat : pour la fourniture de nos services de formation
Consentement : pour l'envoi de communications marketing (révocable à tout moment)
Intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services et la sécurité de notre plateforme
Obligation légale : pour le respect de la législation fiscale et comptable

Durée de conservation

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Données de compte actif : pendant toute la durée de votre relation avec joventariqex
Données de formations : 5 ans après la fin de votre dernière formation pour des raisons pédagogiques et légales
Données de prospection : 3 ans à compter du dernier contact
Données comptables : 10 ans conformément aux obligations légales
Cookies et données de navigation : 13 mois maximum

À l'expiration de ces délais, vos données sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées à des fins statistiques.

Partage et transfert des données

Vos données peuvent être partagées dans des situations strictement encadrées :

Destinataires autorisés

Personnel habilité de joventariqex dans le cadre de leurs fonctions
Prestataires techniques (hébergement, maintenance) liés par des accords de confidentialité
Partenaires pédagogiques uniquement si nécessaire pour la formation choisie
Autorités légales sur demande judiciaire ou administrative

Transferts internationaux

Nos serveurs sont situés au sein de l'Union Européenne. Si un transfert hors UE s'avère nécessaire, nous mettons en place les garanties appropriées (clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne) et vous en informons.

Sécurité des données

La sécurité de vos informations est une priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes :

Chiffrement des données sensibles (SSL/TLS pour les transmissions, AES-256 au repos)
Authentification renforcée et gestion stricte des accès
Surveillance continue et détection des intrusions
Sauvegardes régulières et plan de continuité d'activité
Audits de sécurité périodiques
Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques
Mise à jour constante de nos systèmes de protection

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits, nous vous en informons dans les 72 heures et notifions la CNIL conformément à la réglementation.

Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de droits étendus sur vos données :

Droit d'accès

Vous pouvez obtenir une copie de toutes les données personnelles vous concernant que nous détenons, ainsi que des informations sur leur traitement.

Droit de rectification

Si vos données sont inexactes ou incomplètes, vous avez le droit de demander leur correction ou leur mise à jour.

Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines situations (retrait du consentement, opposition au traitement, données devenues inutiles). Ce droit peut être limité par nos obligations légales de conservation.

Droit à la limitation

Vous pouvez demander le gel temporaire du traitement de vos données dans certaines circonstances (contestation de l'exactitude, traitement illicite).

Droit à la portabilité

Pour les données fournies sur la base de votre consentement ou d'un contrat, vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible par machine, ou demander leur transfert direct à un autre responsable.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale ou, pour des raisons tenant à votre situation particulière, aux traitements fondés sur notre intérêt légitime.

Exercice de vos droits

Pour exercer ces droits, envoyez votre demande accompagnée d'une copie de votre pièce d'identité à contact@joventariqex.com ou par courrier au 20 Rue Gambetta, 51100 Reims, France. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois (prolongeable de deux mois si la demande est complexe).

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) à l'adresse : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.

Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser l'utilisation de notre plateforme. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

Nous utilisons :

Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (authentification, sécurité)
Cookies analytiques : pour comprendre comment vous utilisez notre site (anonymisés)
Cookies fonctionnels : pour mémoriser vos préférences

Les cookies non essentiels ne sont déposés qu'avec votre consentement préalable, que vous pouvez retirer à tout moment.

Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document. Les modifications substantielles vous seront notifiées par email ou via un avis visible sur notre site.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données.

Politique de Confidentialité